Nabídka dárků:
Objednávky se přijímají nepřetržitě, po evidenci objednávky v systému obchodu obdržíte na Váš e-mail potvrzení objednávky. Po vyřízení objednávky obdržíte SMSku s informací o vyřízení objednávky. Do této doby lze objednávku STORNOVAT, po odeslání zboží již tato možnost není. Po odeslání zásilky obdržíte e-mailem podací číslo a odkaz pro sledování zásilky.
SMS je odesílána pouze na mobilní telefony českých operátorů a jen tehdy, pokud uvedete platné číslo na mobil.
Nabízíme jen zboží které je skladem v našem skladu, případně v externím skladu u českého dodavatele. Zboží které je skladem, je označeno Skladem ANO a zboží které skladem není je označeno Skladem NE a nejde objednat.
Zboží expedujeme v den objednání, nebo následující pracovní den, nejpozději do 3 pracovních dnů po dni objednání. Pokud by ve vyjímečných případech nemohlo být zboží v termínu expedováno, budeme Vás neprodleně informovat. Termín EXPEDICE je doba nutná pro zpracování objednávky a předání k doručení přepravci České poště.
POŽADUJETE-LI EXPRESNÍ DORUČENÍ ZÁSILKY K URČITÉMU DNI, napište to v objednávce do poznámky a uděláme vše pro to, aby Vám byla zásilka k tomu dni doručena. Tyto možnosti jsou, můžeme Vám zaslat zboží přímo od smluvního dodavatele atd.... Pokud by nebylo možné zboží doručit, budeme Vás neprodleně informovat. Zásilky odesíláme Českou poštou jako obchodní balík, kde je garantované doručení následující pracovní den od podání (expedice).
Proč nepoužíváme jiné přepravní služby?
byla nám nabídnuta taková cena za přepravu, že si ji nedovolím nabízet zákazníkům
Cena dopravy a poštovné
Zásilku odesíláme Českou poštou, jako obchodní balík kde pošta garantuje doručení do 2 dnů po dni odeslání.
POZOR!! Zásilka obchodní balík je na poště uložena pouze 7 kalendářních dní, potom se vrací jako neodebraná! Dopravu si zákazník zvolí při dokončování nákupu, v košíku s objednaným zbožím.
Způsob dopravy: (SLEVA: Doprava při ceně zásilky nad 1999 Kč je ZDARMA)
Obchodní balík České pošty (doručení do 1-2 prac.dnů) ........ 100,- Kč
Platba dobírkou (úhrada při převzetí zásilky) ...................... +30,- Kč (Platíte doručovateli při převzetí zboží.)
Platba převodem (předem na bankovní účet).........................+0,- Kč (Obdržíte zálohovou fakturu)
V menu na leve straně si vyberte kategorii která Vás zajímá. Po kliknutí na tuto kategorii se zobrazí neúplná nabídka zboží, kompletní nabídka zboží z této kategorie je roztříděna do podkategorií. Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží, nebo na ilustrační obrázek. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii (barvy nemusí odpovídat skutečnosti) a přečíst si podrobnější informace k produktu. Některé produkty jsou doplněny o ilustrační video které je pouze pro předvedení vlastností produktu a zboží nemusí odpovídat nabízenému.. (Pokud kliknete u produktu na tlačítko "Koupit", vstoupíte přímo do nákupního košíku).
Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit musíte jej vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na tlačítko "Koupit". Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcece-li zboží z košíku odstranit, klikněte na tlačítko "Smazat". Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky. Pokud máte zboží vybráno, tak zvolte "Způsob dopravy" a "Způsob platby", potom klikněte na "Objednat".
Pro objednání zboží není nutné abyste byli přihlášeni. Na této stránce vidíte nahoře obsah košíku, tedy položky, které chcete nakoupit. Níže jsou informace o plátci. Tyto údaje můžete změnit kliknutím na příslušný odkaz. Je-li vše v pořádku odešlete objednávku opět kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku". Na Váš mail obdržíte potvrzení objednávky, pokud není něco v pořádku, okamžitě informujte prodejce, neboť objednávka se již začíná připravovat k expedici.
Registrace pro objednávku zboží není vyžadována. Registrace spočívá v zadání Vašeho jména, adresy, přihlašovacího jména a samozřejmě hesla. Výhody? Po přihlášení nemusíte vyplňovat údaje v objednávce a můžete získat slevu pro další nákupy. Pro provedení registrace klikněte na odkaz "Nová registrace" na levé straně lišty s košíkem. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Položky označené symbolem " * " jsou povinné a nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko "Zaregistrovat". Pokud je vše v pořádku zobrazí se informace o úspěšné registraci. Při příští návštěvě již nemusíte nic vyplňovat, stačí pouze zadat v levé horní části Vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.
Zde si můžete vytisknout reklamační list který vyplníte a odešlete spolu s reklamovaným zbožím. Před odesláním zboží nás informujte o této situaci (uveďte číslo objednávky, nebo faktury, pokud je zboží poškozeno, přiložte co nejpodrobnější fotografii), obratem obdržíte emailem informace s upřesněnim dalšího postupu. Reklamace se uznávají na základě vyplněného reklamačního listu, který lze zaslat se zbožím, nebo naskenovaný e-mailem na obchod@moderni-darky.cz
Reklamaci, nebo odstoupení od smlouvy lze oznámit za pomoci níže uvedeného formuláře. Po odeslání formuláře vyčkejte na informace které Vám budou v nejkratší možné době oznámeny buď telefonicky, nebo emailem na Váš kontakt uvedený ve formuláři. Potom prosím postupujte podle obdržených instrukcí.
